Styrelsen for Patientsikkerhed bad i starten af juni Region Hovedstaden om at redegøre for, hvor mange fejlbehandlinger det nye IT-system Sundhedsplatformen har medført, og den redegørelse blev offentliggjort af regionen torsdag.
Der er fundet følgende overordnede problemstillinger i de rapporterede utilsigtede hændelser:
• Fejl under cutover processen (overgang fra det gamle IT-system til Sundhedsplatformen)
• Integration til og anvendelse af FMK
• Anvendelse af medicineringsmodulet i Sundhedsplatformen
• Problemer der udspringer af integrationen til laboratorie- og røntgensystemer
• Kommunikation på tværs af sektorer og herunder modtagelse af og håndtering af henvisninger (integration til MedCom)
• Uddannelse i anvendelsen af det nye system
Kilde: Region Hovedstaden
Der er fundet følgende overordnede problemstillinger i de rapporterede utilsigtede hændelser:
• Fejl under cutover processen (overgang fra det gamle IT-system til Sundhedsplatformen)
• Integration til og anvendelse af FMK
• Anvendelse af medicineringsmodulet i Sundhedsplatformen
• Problemer der udspringer af integrationen til laboratorie- og røntgensystemer
• Kommunikation på tværs af sektorer og herunder modtagelse af og håndtering af henvisninger (integration til MedCom)
• Uddannelse i anvendelsen af det nye system
Kilde: Region Hovedstaden
”Region Hovedstaden har i perioden 21. maj til 5. juni modtaget rapporteringer på i alt 215 utilsigtede hændelser, hvor anvendelsen af Sundhedsplatformen kan have været medvirkende til den utilsigtede hændelse,” skriver regionen i en pressemeddelelse.
Region Hovedstaden uddyber, at ingen af disse hændelser er kategoriseret som dødelige eller alvorlige, men erkender til sidst i pressemeddelelsen, at uddannelsen af medarbejdere i Sundhedsplatformen ikke har været god nok, og at de vil styrke uddannelsen i systemet fremover.
Antallet af utilsigtede hændelser svarer til 12-14 utilsigtede hændelser om dagen med det nye system. Til sammenligning blev der i gennemsnit i 2015, før systemet blev indført, rapporteret 5-6 utilsigtede hændelser om dagen.
”Der er altså intet, der tyder på, at personalet siden ibrugtagningen af Sundhedsplatformen ikke har kunnet eller haft tid til at rapportere utilsigtede hændelser,” skriver regionen i afsnittet under den sammenligning.
Overlæge Helle Clausen skrev sidst i maj en email til direktør i Sundhedsstyrelsen Søren Brostrøm, hvor hun udtrykte bekymring om Sundhedsplatformen. Den mail sendte han videre til Styrelsen for Patientsikkerhed, som bad regionen om at redegøre for utilsigtede hændelser i forbindelse med Sundhedsplatformen.
<p>Region Hovedstaden har hørt om 215 utilsigtede hændelser på Herlev og Gentofte Hospital efter implementeringen af Sundhedsplatformen. Regionen anerkender, at uddannelsen af personale ikke har været god nok.</p>