Patientombuddet har stadig lange sagsbehandlingstider, skriver Politiken. Direktør i Patientombuddet, Steffen Egesborg Hansen, vurderer over for avisen, at den gennemsnitlige ventetid i 2014 var på samme nivau som året før - 13 måneder.
»Vi har desværre ikke knækket kurven. Særligt er det vanskeligt for os at følge med i den store stigning af klager. Konsekvenserne for patienterne er den ulempe, det selvfølgelig er at vente så længe på en afgørelse«, siger han til avisen.
En del af baggrunden er det stigende antal klager. I 2014 nåede antallet op på ca. 7.000, hvilket er rekord.
Når patienterne klager, beder halvdelen af dem om, at Patientombuddet retter en generel kritik af et helt behandlingsforløb, mens den andel halvdel retter kritikken mod bestemte navngivne læger eller andre sundhedsansatte.
For den sidstnævnte gruppe af klagesager er ventetiden i snit helt oppe på omkring 17 måneder, fremgår det.
<p>Det tager i gennemsnit over et år at få afgjort en klagesag over læger eller andet sundhedspersonale hos Patientombuddet.</p>