Medlem i

13 years 1 month
Indholdselementer

Ifølge Region Hovedstadens handleplan for at nedbringe 1813-ventetiderne, skulle 90 pct. af opkaldene besvares inden for 10 minutter i starten af februar.

Det mål nåede 1813 ikke. Ifølge et notat fra regionene, blev 80 pct. af opkaldene besvaret inden for 10 minutter, og det er en stigning i forhold til januar, hvor tallet lå på 64 pct.

Ser man på fordelingen på dage, blev målet opfyldt 17 dage i løbet af den 28 dage lange måned. På fem af dagene var tallet helt oppe i nærheden af de 100 pct.

Den maksimale ventetid på at komme igennem til 1813 var i februar 49 minutter, mens den i januar var helt oppe på en time og 17 minutter.

Det næste mål i handlingsplanen er, at 90 pct. af opkaldene skal besvares inden for 5 minutter, og det mål er trådt i kraft 1. marts.

Ifølge notatet opgør regionen ikke længere ventetiderne på opkald til 1813 på ugebasis men to gange om måneden.

Sidebar placering
Venstrestillet
Article type
Journal
Section
Woodwing Id
27598
Images
ventetid.jpg
Subtitle

<p>Ifølge Region Hovedstadens handleplan for at nedbringe 1813-ventetiderne, skulle 90 pct. af opkaldene besvares inden for 10 minutter i starten af februar. Tallet endte på 80 pct.</p>

0 likes