De ansatte ved telefonerne i Region Hovedstadens 1813 og 112 skal sende borgere, der ringer med uforklarlige stærke smerter på hospitalet.
Sådan lyder instruksen til personalet efter et tilfælde hvor en patient blev angrebet af en kødædende bakterie efter en knæoperation, skriver Politiken. De pårørende blev afvist flere gange af 1813 og 112 og blev først set af en læge efter en uge. Bakterien blev opdaget så sent, at patienten døde kort efter.
»Meget stærke smerter, som ikke har nogen plausibel forklaring, skal give anledning til vurdering på hospital«, er nu reglen, skriver regionen til Politiken.
Koncerndirektør i Region Hovedstaden Svend Hartling siger til avisen, at opstramningerne på baggrund af sagen skal hjælpe de ansatte »i en travl hverdag til at få rutinerne ind under huden«.